Question 1

Как проводится электроэпиляция?

Accepted Answer

При электроэпиляции тонкий зонд вводится в волосяной канал. Поэтому первым шагом всегда является тщательная дезинфекция и использование стерильных одноразовых зондов. Введение в волосяную пору незаметно для большинства клиентов. Электролог подает импульс тока точно на корень волоса. Различают электролиз, термолиз и метод смешивания. Для клиента нет никакой разницы между тремя методами ни визуально, ни по ощущениям. Какой метод лучше всего подходит для вас, зависит от структуры волос и области, которую необходимо обработать.
После импульса волос убирается без сопротивления с помощью пинцета.

Question 2

Что нужно знать перед процедурой электроэпиляции.

Accepted Answer

Не загорайте и не посещайте солярий в течение как минимум двух недель до начала лечения.
В течение двух недель до процедуры избегайте использования косметических средств, содержащих альфа- или бета-гидроксикислоты, ретинол или бензойную кислоту.
В течение двух дней до процедуры избегайте использования жестких средств для очистки кожи, таких как скрабы и пилинги.
Не пользуйтесь дезодорантами и антиперспирантами в день процедуры.
Избегайте кофе, алкоголя и курения за 24 часа до процедуры.
Увлажнение кожи также является важным аспектом ухода за кожей перед процедурой электроэпиляции. Увлажнение поможет снизить чувствительность кожи, улучшить ее текстуру и предотвратить раздражение во время процедуры. Для увлажнения кожи можно использовать легкий увлажняющий крем или лосьон. Также рекомендуется пить достаточное количество воды, чтобы поддерживать кожу увлажненной изнутри.
Для достижения наилучших результатов длина волос перед процедурой электроэпиляции должна быть не менее 2-3 мм. Это позволит пинцету лучше захватить волос и сделает процедуру более эффективной. Если волосы слишком короткие, пинцет не сможет их захватить, а если слишком длинные, процедура может быть более болезненной и длительной. Если волосы слишком длинные, их можно подстричь до нужной длины перед процедурой.

Question 3

Как записаться на процедуру электроэпиляции на сайте?

Accepted Answer

Записаться на процедуру можно на нашем сайте. Это очень удобно, так как вы можете выбрать удобную для вас дату и время. Для этого вам необходимо перейти на страницу "Праййс-лист", затем выбрать интересующую вас зону для удаления волос навсегда, и последний шаг – выбрать продолжительность процедуры. Если вы не знаете, сколько вам нужно времени для удаления волос в вашей зоне, рекомендую выбрать услугу "Консультация". После завершения записи  на вашу электронную почту и SMS придёт подтверждение записи. Также вам необходимо будет заполнить онлайн-анкету для проверки противопоказаний к процедуре. После заполнения анкеты на вашу почту придёт информация о том, как подготовиться к процедуре и что необходимо делать до и после неё. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в чат или используйте контактную форму.

Question 4

Как проходит первый визит?

Accepted Answer

Первый визит — это консультация, во время которой проводится 15 минутная пробная процедура. Специалист ответит на все вопросы, оценит площадь и плотность волоса, что позволит оценить приблизительное количество сеансов и время, необходимое для удаления.
Вся консультация вместе с процедурой занимает 30 минут.

Question 5

Сколько раз необходимо провести процедуру для достижения результата и нужно ли повторить процедуру через некоторое время для поддержания эффекта?

Accepted Answer

Количество процедур очень индивидуально. Оно зависит от используемого метода удаления волос, генетики и гормонов. В среднем, от 5 до 16 процедур.

После курса электроэпиляции не требуется никаких поддерживающих процедур. Волосы не отрастают

Question 6

Цена электроэпиляции

Accepted Answer

Невозможно назвать стоимость, в связи с индивидуальными особенностями каждого человека, например количеством волос или площади конкретной зоны. Однако во время консультации, после визуального осмотра вам будет предоставлена приблизительная информация.

Question 7

Сколько времени занимает электроэпиляция?

Accepted Answer

Все люди разные, у кого-то густые волосы, у кого-то редкие, и время, необходимое для удаления волос на одном и том же участке, трудно предсказать для разных людей.  Однако с каждым сеансом волос в обрабатываемой зоне будет становиться все меньше, а это значит, что при последующих процедурах время будет сокращаться вместе с ценой сеанса. Например, на область подмышек уходит от 1,5 до 3,5 часов.

Question 8

Эпиляция светлых волос

Accepted Answer

При электроэпиляции цвет волос не имеет значения. Все волосы, независимо от цвета, могут быть удалены навсегда.
Можно ли удалить вьющиеся волосы, седые или тонкие светлые пушистые волосы?
Да, электроэпиляция позволяет удалить все волосы, независимо от их текстуры и цвета.

Question 9

Электроэпиляция это больно?

Accepted Answer

Поскольку восприятие боли у людей сильно различается, невозможно дать однозначный ответ на этот вопрос. Электроэпиляция не расслабляющая процедура, но вполне терпимая.  Во время консультации мы вместе выясним вашу чувствительность.   
 В случае повышенной чувствительности к боли у вас есть возможность самостоятельно нанести обезболивающий  крем примерно за 1 час до начала лечения. 
Я работаю по самой современной технологии, которая уже давно перестала быть такой болезненной, как о ней когда-то заявляли. И делаю лечение максимально комфортным для вас.

Question 10

Электроэпиляция безопасна?

Accepted Answer

Метод электроэпиляция позволяет навсегда удалить волосы с помощью электрического тока и, благодаря своей эффективности и безопасности, был одобрен Американским институтом здравоохранения (FDA) и Немецкой ассоциацией врачей обязательного медицинского страхования.

Question 11

Лазерная эпиляция или электроэпиляция?

Accepted Answer

Электроэпиляцию можно применять на всех участках, независимо от пигментации кожи, цвета волос или наличия татуировок. В результате волосы больше не отрастают. Обработанная область навсегда остается без волос. Лазерное лечение часто рекламируется как "постоянное удаление волос", но постоянное - это не навсегда, согласно FDA(агентство Министерства здравоохранения и социальных служб США).

Question 12

Удаление волос на татуировке

Accepted Answer

Да, методом электроэпиляции волосы на татуировке можно удалить.
Процедура не проводится в том же слое кожи, где находятся чернила татуировки. Однако может наблюдаться более ускоренное разрушение цвета, чем обычно из-за усиления процессов заживления кожи после электроэпиляции.

Question 13

Существуют ли риски и побочные эффекты, связанные с электроэпиляцией?

Accepted Answer

Если процедура проводится аккуратно, то побочные эффекты незначительны.
На обработанных участках могут появиться покраснения и отеки, которые обычно исчезают через некоторое время.

Question 14

Что такое абонемент?

Accepted Answer

Абонемент — это пакет процедур с фиксированной длительностью (15 мин, 30 мин, 45 мин, 60 мин, 90 мин или 120 мин) и выбранным количеством сеансов:
 • 5 сеансов 
 • 10 сеансов 
 • 20 сеансов

Преимущества:Абонементы снижают стоимость процедур: чем больше сеансов в пакете, тем выгоднее цена.

Question 15

Какие преимущества дает покупка Абонемента?

Accepted Answer

Абонементы на электроэпиляцию позволяют снизить стоимость одной процедуры по сравнению с оплатой каждой визиты отдельно.
 Покупка абонемента облегчает планирование регулярных процедур и сохранение их последовательности, что имеет важное значение для эффективности электроэпиляции.

Question 16

Где я могу проверить цены на Абонементы?

Accepted Answer

Стоимость абонементов можно узнать на сайте. Выберите продолжительность сеанса, и система предложит три варианта абонемента: на 5, 10 или 20 процедур.

Question 17

Где и как купить?

Accepted Answer

Абонемент можно приобрести:
На сайте: выберите продолжительность сеанса, войдите в систему или зарегистрируйтесь как пользователь, а затем оплатите свой пропуск через Przelewy24 (доступны Google Pay, Apple Pay, BLIK и другие платежные системы). После оплаты вы получите подтверждение по электронной почте и свой пропуск в личном кабинете.
В салоне: Абонемент также можно приобрести и оплатить на месте.
Приобретенные абонементы не подлежат обмену и возврату. Приобретая абонемент, вы автоматически принимаете условия и положения.

Question 18

Как пользоваться?

Accepted Answer

Вы записываетесь на процедуры в соответствии с длительностью, выбранной при покупке.
Сеансы можно использовать для любой зоны тела (например, лица или тела). Выбрав нужную зону в момент резервации.
После покупки изменить длительность процедуры нельзя.

Отмены и отсутствие:
Если вы отмените визит как минимум за 48 часов до назначенного времени, сеанс возвращается в абонемент.При отмене менее чем за 48 часов или в случае неявки сеанс сгорает. Исключения возможны только в случае форс-мажорных обстоятельств.

Мониторинг и напоминания:
Количество оставшихся сеансов и срок действия абонемента можно проверить в личном кабинете на сайте или в приложении. Система автоматически напоминает о сроке действия абонемента и оставшихся сеансах.

Question 19

Как долго действует Абонемент?

Accepted Answer

Срок действия абонемента зависит от его типа:
Абонемент на 5 процедур – действителен в течение 6 месяцев.
Абонемент на 10 процедур – действителен в течение 12 месяцев.
Абонемент на 20 процедур действителен в течение 24 месяцев. Действителен с даты покупки. Если вы не используете все сеансы в течение указанного срока, все неиспользованные сеансы будут аннулированы.

Question 20

Можно ли купить несколько абонементов?

Accepted Answer

Да, вы можете приобрести несколько абонементов разной длительности, например, один на 30 минут и другой на 60 минут.

Если у вас есть вопросы или вы заинтересованы в покупке абонемента, напишите нам — мы с радостью поможем!

Question 21

Что делать, если я приобрел Абонемент, но не получил подтверждение?

Accepted Answer

Если вы не получили подтверждение, свяжитесь с нами по электронной почте или через контактную форму на нашем сайте. Приложите подтверждение оплаты.

Question 22

Могу ли я купить Абонемент через мобильное приложение?

Accepted Answer

В настоящее время покупка абонементов через мобильное приложение невозможна. Вы можете воспользоваться сайтом или приобрести проездной в салоне.

Question 23

Могу ли я получить возврат средств за неиспользованные сессии Абонемента?

Accepted Answer

Нет, абонементы возврату и обмену не подлежат.

Question 24

Что мне делать, если я хочу сократить продолжительность лечения?

Accepted Answer

Вы можете сократить продолжительность процедуры, но выбранная длительность сеанса в рамках абонемента не изменится.

Question 25

Как я могу отслеживать количество оставшихся сессий по абонементу?

Accepted Answer

Отслеживание использованных сессий и управление бронированиями доступны через панель пользователя на сайте. Там вы найдете информацию о доступных сессиях и сможете забронировать новые даты.

Наши услуги

Консультация: область лица

На область лица 15 мин.

На область лица 30 мин.

На область лица 45 мин.

На область лица 60 мин.

На лице 1,5 часа.

На лице 2 часа.

На лице 2,5 часа.

На зоне лица 3 часа.

Карина Гусь

Наталья Винакурава

Кристина Федосеева

Частые вопросы об электроэпиляции

Связаться с нами

Pobierz aplikację

Информация о политике

Свяжитесь с нами