Виберіть абонемент
Відповідає вашим потребам
FAQ
Що таке абонемент?
Абонемент — це пакет передплачених процедур, обмежених тривалістю сеансу. Ви можете обрати абонементи на 15, 30, 45, 60, 90 або 120 хвилин. Кожна процедура в рамках абонемента відповідає обраній тривалості сеансу. Абонементи дозволяють зручно оплачувати процедури наперед. Абонементи можна використовувати як для обличчя, так і для тіла, залежно від ваших потреб.
Jakie są zalety zakupu karnetu?
Karnety na elektroepilację pozwalają obniżyć koszt pojedynczego zabiegu w porównaniu do rozliczenia każdej wizyty osobno.
Zakup karnetu ułatwia planowanie regularnych zabiegów oraz zachowanie ich ciągłości, co ma istotne znaczenie dla skuteczności elektroepilacji.
To rozwiązanie przeznaczone dla osób planujących systematyczne usuwanie włosów.
Gdzie mogę sprawdzić ceny karnetów?
Ceny karnetów można sprawdzić na stronie internetowej. Wybierz długość sesji, a system wyświetli trzy opcje karnetów: na 5, 10 lub 20 zabiegów.
Jak kupić karnet?
Karnet można kupić:
Na stronie internetowej: Wybierz długość sesji, zaloguj się lub zarejestruj jako użytkownik, a następnie opłać karnet za pomocą systemu Przelewy24 (dostępne Google Pay, Apple Pay, BLIK i inne). Po opłaceniu otrzymasz potwierdzenie e-mail oraz karnet w swoim panelu użytkownika.
W salonie: Karnet można również kupić i opłacić na miejscu.
Zakupiony karnet nie podlega wymianie ani zwrotowi. Kupując karnet automatycznie akceptujesz zasady korzystania z karnetu.
Як користуватися?
Ви записуєтесь на процедури тривалістю, яку обрали при покупці. Сесії можна використовувати на будь-яку ділянку тіла (наприклад, обличчя, тіло). Після покупки змінити тривалість процедури неможливо. Під час бронювання процедури, після вибору дати і часу, може бути запропонований спосіб оплати. Це може бути: попередня оплата за заплановану процедуру онлайн на сайті, оплата безпосередньо у салоні або покупка абонемента (підписки). У випадку покупки абонемента перша запланована сесія буде автоматично списана з абонемента. Відміни та неявки: Якщо ви скасуєте візит щонайменше за 48 годин до дати, сесія повертається до абонемента. Якщо скасувати пізніше ніж за 48 годин до візиту або у випадку неявки, сесія пропадає. Винятки діють лише у випадках непередбачуваних ситуацій. Моніторинг та нагадування: Кількість залишкових сесій та термін дії абонемента можна перевірити у клієнтському кабінеті на сайті або у додатку. Система автоматично нагадує про термін дії абонемента та залишкові сесії.
Jak długo ważny jest karnet?
Okres ważności karnetu zależy od jego rodzaju:
Karnet na 5 zabiegów – ważny przez 6 miesięcy.
Karnet na 10 zabiegów – ważny przez 12 miesięcy.
Karnet na 20 zabiegów – ważny przez 24 miesięcy. Okres ważności zaczyna się od dnia zakupu. Jeśli nie wykorzystasz wszystkich sesji w określonym czasie - niewykorzystane wizyty przepadają.
Чи можна купити кілька абонементів?
Так, ви можете придбати кілька абонементів різної тривалості, наприклад, один на 30 хвилин, а інший на 60 хвилин, але це не забезпечує додаткових знижок чи пріоритету при бронюванні процедур.
Що робити, якщо я придбав абонемент, але не отримав підтвердження?
Якщо ви не отримали підтвердження, зв’яжіться з нами електронною поштою або через контактну форму на сайті. Будь ласка, додайте документ, що підтверджує оплату.
Чи можна купити абонемент через мобільний додаток?
Наразі покупка абонементів через мобільний додаток неможлива. Ви можете скористатися сайтом або купити абонемент у салоні.
Чи можу я повернути гроші за невикористані хвилини абонемента?
Ні, абонементи не підлягають поверненню або обміну.
Що робити, якщо я хочу скоротити час процедури?
Ви можете скоротити час проведення процедури, але обрана тривалість сеансу в рамках абонементу не змінюється.
Як я можу відстежувати свої процедури та керувати абонементом?
Відстеження використаних сесій та керування бронюваннями можливе через користувацький кабінет на вебсайті. Там ви знайдете інформацію про доступні сесії та можливість забронювати нові дати.