Виберіть абонемент
Відповідає вашим потребам
FAQ
Що таке абонемент?
Абонемент — це пакет передплачених процедур, обмежених тривалістю сеансу. Ви можете обрати абонементи на 15, 30, 45, 60, 90 або 120 хвилин. Кожна процедура в рамках абонемента відповідає обраній тривалості сеансу. Абонементи дозволяють зручно оплачувати проце дури наперед. Абонементи можна використовувати як для обличчя, так і для тіла, залежно від ваших потреб.
Які переваги придбання абонемента?
Абонеме нти дозволяють суттєво заощадити:
- при купівлі 5 сеансів — знижка 5%
- при купівлі 10 сеансів — знижка 10%
- при купівлі 20 сеансів — знижка 15%
Де я можу переглянути ціни абонементів?
Ціни абонементів можна переглянути на сайті. Оберіть тривалість сеансу — і система покаже три варіанти абонементів: на 6, 12 або 24 процедури.
Як купити абонемент?
Абонемент можна придбати:
На вебсайті: Виберіть тривалість сеансу, увійдіть або зареєструйтесь як користувач, а потім оплатіть свій абонемент за допомогою Przelewy24 (доступні Google Pay, Apple Pay, BLIK та інші). Після оплати ви отримаєте підтвердження електронною поштою та ваш абонемент у панелі користувача.
У салоні: Абонемент також можна придбати та оплатити на місці.
Придбані абонементи не підлягають обміну та поверненню. Купуючи абонемент, ви автоматично приймаєте умови та положення.
Як користуватися?
Ви записуєтесь на процедури тривалістю, яку обрали при покупці. Сесії можна використовувати на будь-яку ділянку тіла (наприклад, обличчя, тіло). Після покупки змінити тривалість процедури неможливо. Під час бронювання процедури, після вибору дати і часу, може бути запропонований спосіб оплати. Це може бути: попередня оплата за заплановану процедуру онлайн на сайті, оплата безпосередньо у салоні або покупка абонемента (підписки). У випадку покупки абонемента перша запланована сесія буде автоматично списана з абонемента. Відміни та неявки: Якщо ви скасуєте візит щонайменше за 48 годин до дати, сесія повертається до абонемента. Якщо скасувати пізніше ніж за 48 годин до візиту або у випадку неявки, сесія пропадає. Винятки діють лише у випадках непередбачуваних ситуацій. Моніторинг та нагадування: Кількість залишкових сесій та термін дії абонемента можна перевірити у клієнтському кабінеті на сайті або у додатку. Система автоматично нагадує про термін дії абонемента та залишкові сесії.
Як довго дійсний абонемент?
Термін дії перепустки залежить від її типу:
Абонемент на 5 процедур – дійсний протягом 6 місяців.
Абонемент на 10 процедур – дійсний протягом 12 місяців.
Абонемент на 20 процедур дійсний протягом 24 місяців. Дійсний з дати покупки. Якщо ви не використаєте всі сеанси протягом зазначеного терміну, будь-які невикористані зустрічі будуть анульовані.
Чи можна купити кілька абонементів?
Так, ви можете придбати кілька абонементів різної тривалості, наприклад, один на 30 хвилин, а інший на 60 хвилин, але це не забезпечує додаткових знижок чи пріоритету при бронюванні процедур.
Що робити, якщо я придбав абонемент, але не отримав підтвердження?
Якщо ви не отримали підтвердження, зв’яжіться з нами електронною поштою або через контактну форму на сайті. Будь ласка, додайте документ, що підтверджує оплату.
Чи можна купити аб онемент через мобільний додаток?
Наразі покупка абонементів через мобільний додаток неможлива. Ви можете скористатися сайтом або купити абонемент у салоні.
Чи можу я повернути гроші за невикористані хвилини абонемента?
Ні, абонементи не підлягають поверненню або обміну.
Що робити, якщо я хочу скоротити час процедури?
Ви можете скоротити час проведення процедури, але обрана тривалість сеансу в рамках абонементу не змінюється.
Як я можу відстежувати свої процедури та керувати абонементом?
Відстеження використаних сесій та керування бронюваннями можливе через користувацький кабінет на вебсайті. Там ви знайдете інформацію про доступні сесії та можливість забронювати нові дати.


